Política de Privacidade
1. Controlador
CONECT PRO DIGITAL LTDA, CNPJ 60.071.188/0001-90, Rua Doutor Celestino, 122, Sala 708, Centro, Niterói/RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados no Viravatar, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Encarregado de dados (DPO): contato.yurisz@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Pagamento: dados necessários para emitir e confirmar o PIX, tratados pelo processador de pagamento. Não armazenamos dados de cartão.
- Conteúdo enviado: vídeos e imagens enviados para gerar personagens e vídeos.
- Dados biométricos: quando o usuário escolhe criar uma persona a partir do próprio rosto, as fotos enviadas podem conter dados biométricos, que são dados pessoais sensíveis.
- Uso e navegação: endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies necessários ao funcionamento e à segurança.
3. Para que usamos
- prestar o serviço contratado (criar personas e gerar vídeos);
- processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
- prevenir fraudes, abusos e uso proibido da plataforma;
- atender solicitações e enviar comunicações sobre a conta;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Dados biométricos (rosto)
Fotos do rosto do usuário só são tratadas com consentimento específico e destacado, dado no momento do envio, e exclusivamente para criar a persona solicitada. Não usamos o rosto para identificar pessoas, não vendemos esses dados e não os usamos para treinar modelos próprios. As fotos originais são apagadas em até 30 dias após a criação da persona, ou antes, se o usuário pedir. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente com fornecedores que atuam como operadores, sob contrato e para as finalidades acima: provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem, provedores de processamento de inteligência artificial, processadores de pagamento e serviços de envio de e-mail. Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa. Vídeos e imagens gerados: até o usuário excluir ou encerrar a conta. Fotos de rosto: até 30 dias (item 4). Dados fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação do consentimento, escrevendo para contato.yurisz@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e armazenamento com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Menores de idade
O Viravatar é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores e é proibido enviar conteúdo envolvendo menores.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre disponível nesta página.